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【公告】PC蛋蛋2020年春節假期各項服務安排

2020/2/12 17:16:44      

尊敬的各位蛋友:

  因2020年1月24日--2020年2月2日春節放假,PC蛋蛋網站各項服務具體安排如下:

  1、抽獎安排

  2020年1月17日16:00--2020年2月2日23:59網站實物抽獎暫停,于2月3日恢復正常。

  2020年1月22日16:00--2020年2月2日23:59網站虛擬抽獎暫停,于2月3日恢復正常。 

  發貨安排:

  A、虛擬類獎品

  2020年1月22日16:00前提交的抽獎申請,都會審核并發貨。

  B、實物獎品

  2020年1月17日16:00前“已確認”物品會聯系供貨商下單發貨,受春節假期以及江浙滬以外地區快遞派件影響,等待到貨時間會比較久些,敬請諒解。獎品抽獎狀態可點金蛋抽獎查詢。

   注意啦!鉆石會員享受“假期間直充類虛擬獎品正常抽獎”特權,免審且直接發獎,卡密類及實物獎品需假期后抽獎哦!

  2、其他客服業務安排

  2020年1月24日--2020年2月2日客服電話、在線客服QQ、注銷審核等相關業務暫停,并將于2020年2月3日恢復正常。

  客服中心相關問題訂單可正常提交,我們將于節后統一回復處理,敬請耐心等待。

  3、體驗廣告獎勵安排

  (1)自主領取獎勵類:達到試玩要求即可根據頁面提示領取獎勵,如有游戲等級不顯示或獎勵無法領取的情況,可以在意見反饋版塊、在線客服(QQ公眾號搜索:800013154)中反映,我們會有管理員不定期處理相關情況。

  (2)系統發獎類:2020年1月20日18:00點前各個游戲及廣告獎勵金幣(包括充值獎勵)將按獎勵時間正常發放,如因數據問題延期發放,我們會另行公告通知,敬請期待。

  假期期間體驗的后續返回獎勵類型的廣告,獎勵金幣將統一在節后盡快發放。

  詳細可以查閱:試玩獎勵發放公告、我的游戲試玩、我的廣告體驗

  4、金幣提現業務安排

  2020年1月22日16:00--2020年2月2日23:59金幣提現暫停,將于2020年2月3日恢復正常,由此帶來的不便敬請諒解。

  詳細可以查閱:我的賬戶--金幣提現

  5、購物返利業務安排

  淘寶購物返利下單后請提交訂單編號,返利將于2月3日陸續發放,請耐心等待。(相關問題請查閱購物須知

  注: 

  購物返利問題請于2月3日咨詢在線客服QQ:800013154核查;

  訂單詳情可查閱--我的購物返利,問題訂單查詢將于節后統一回復;

  只要按購物流程購買并提交訂單號,都能順利收到返利金蛋,歡迎蛋友們在假期放心選購下單^_^;

  6、蛋蛋奪寶

  20201月24日--2020年2月2日期間暫停,獎品將在2月3日后安排發貨。

  7、競猜游戲相關安排

  假期期間幸運28,310競猜照常開獎。幸運28采用系統隨機開獎,PC蛋蛋會秉持著一貫以來的公正公平原則,保證給廣大蛋友一個穩定和諧的競猜娛樂環境!

由于春節放假安排給各位蛋友造成的不便敬請諒解!謝謝大家的理解與支持!

喜迎春節,歡度假期,在此PC蛋蛋提前祝所有的蛋友們節日快樂,闔家團圓,要外出游玩的蛋友還請注意旅途安全,一路順風哦^_^

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